假期乘坐火车出行 ，乘火车出错过
除此之外 ，行实我们会安排工作人员提前联系旅客 ，用服目前提供同城35公里以内的乘火车出错过行李搬运服务。还可以选择“爱宠单独行” ，行实行李可以从家里直接送到车站 ，用服只送宠物，乘火车出错过
北京西站客运车间副主任 王菲 ：预约成功之后 ，行实现场工作人员会精准对接预约信息 ，用服
（央视新闻客户端）
一些旅客会遇到老人需要陪护 、优先验证等服务。铁路12306平台除了基础购票功能外 ，视听觉有障碍或需要轮椅担架的旅客等 ，解决重点旅客独自出行的难题 。也可以在“温馨服务”版块里办理“乘坐旅客列车临时身份证明” 。行李过多等问题 。可以提前在12306上预约“重点旅客服务” 。420趟动车组列车 。身份证忘带了 ，对宠物的体重 、目前只运输符合条件的猫和犬，在首页进入“温馨服务”，1
行动不便 可提前预约“重点旅客服务”
假期出行，
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出门行李多 可选择“轻装行”服务
如果出门行李比较多 ，在线上就能一键预约 、买票后预约同车托运 ，点击“重点旅客预约” ，也可以从车站送到目的地 ，办理 。背包或者行李落在车上 、
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想带宠物一起出门 可选择“爱宠行”服务
假期想带宠物一起出门，如果家里有老人 、也可以看看“爱宠行”服务。目前这项服务覆盖全国170座高铁车站 、如果自己也要乘车 ，检票 、提供便利进出站 、出发前可以提前了解清楚 。怀孕超36周的单独出行孕妇 、65岁以上行动不便且单独出行的老人 、车站 ，可以在12306App“温馨服务”里使用“遗失物品查找”。孕妇或者行动不便的旅客，携带宠物 、可以在12306App查询带“宠”字标记的车次，候车 、需要提前2到5天预约 。还提供便民出行的服务 ，打开12306App ，预约好后 ，按提示操作就行 。需要注意的是 ，如果自己不坐车 ，身高、上车全流程服务 ，您还可以选择“轻装行”，要是旅途中不小心把手机 、